Описание: |
Пространство красоты и здоровья в Зеленоградске ищет уверенного администратора, умеющего общаться с клиентами, предлагать дополнительные услуги, решать конфликтные ситуации, знающего, как грамотно вести запись и эргономично вести работу мастеров. Обязанности: - Работа с гостями салона (встреча/проводы, входящие/исходящие звонки, напоминания, консультации по услугам и мастерам)
- Введение и контроль записи клиентов (CRM-система "Yclients")
- Взаимодействие с персоналом, координация работы и записи
- Продажа товаров и услуг
- Составление отчетов по выручке и клиентам
- Выполнение KPI, направленных на увеличение выручки и сохранение клиентов
Требования: - Опыт работы от 1 года
- Грамотная письменная и устная речь
- Активность и инициативность приветствуются
- Лидерские качества, умение работать в команде
- Финансовая грамотность
- Опытный пользователь ПК
- Владение CRM-системой "Yclients" приветствуется
Условия: - Стильное и уютное спа-пространство, расположенное на берегу моря
- Дружный и креативный коллектив
- График работы 2/2, летний период 9.00-21.00, зимний 10.00-20.00
- В летний период трансфер из Калининграда в Зеленоградск и обратно
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек
- Оборудованное рабочее место
- Корпоративные мероприятия
- Оплачиваемая стажировка
|