Вакансия: | Специалист технической поддержки | |
Работодатель: | Platonus | |
Обновлено: | 20.09.2024 10:03:28 | |
Регион: | Астана | |
Опыт работы: | От 1 года до 3 лет | |
Оплата: | ЗП не указана | |
Тип занятости: | Полная занятость | |
Описание: | Чем предстоит заниматься: • Внедрением, сопровождением ПО; • Установкой обновлений и новых версий поддерживаемого ПО; • Изучением требований поддерживаемого ПО; • Наполнением базы знаний группы тех поддержки; • Обработкой запросов в рамках пользователей второй линии поддержки; • Мониторингом логов информационных систем; • Запуском SQL скриптов; • Устранением сбоев. Мы ожидаем от вас: • Знание основ SQL (MySQL, PostgreSQL); • Опыт работы не менее 1 года в аналогичной должности; • Знание общей функциональности систем управления взаимоотношениями с клиентами; • Готовность к постоянному обучению и самообучению; • Коммуникабельность, доброжелательность, умение работать в коллективе единомышленников; • Устная и письменная грамотная речь. Будет плюсом: • Опыт в построении запросов (SQL) различной сложности; • Опыт во внедрении или администрировании ПО. Что мы предлагаем:
3. Обучение под руководством опытных специалистов; 4. Дружный, молодой коллектив; 5. Тимбилдинги и выезды на природу; 6. 5-ти дневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00.
|
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |