| Описание: | Мы активно расширяем отдел технической поддержки и приглашаем в нашу команду: "Менеджер по работе c VIP клиентами (удаленно)". Наш кандидат: - имеет технику для удаленной работы: (Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8ГБ оперативной памяти на ПК);
- имеет опыт работы от 2-х лет в сфере обслуживания клиентов;
- свободно владеет русским и казахским языками (устно и письменно);
- уверенный пользователь ПК;
- умеет работать с большими объемами информации и готов к постоянному повышению профессионального уровня;
- имеет хорошие коммуникативные навыки;
- имеет опыт работы в похожей сфере (будет преимуществом).
Вашими обязанностями будет: - поддерживать и развивать уровень лояльности VIP-клиентов;
- предоставлять квалифицированные консультации по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи: онлайн-чат, телефон и электронную почту;
- вести клиентскую базу;
- знакомить пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями;
- осуществлять прямые продажи с помощью входящих/исходящих чатов и звонков.
Работая с нами Вы получите: постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы; - график работы с ПН по ПТ (8 часовой с перерывом на обед);
своевременную оплату труда: ставка + бонус + % от продаж (наши менеджеры получают более 400 000 тг в месяц); удаленную работу; бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста; отпуск и больничные за счет компании.
Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы. |
