Вакансия: IT Support Specialist
Работодатель: Ardingly Astana
Обновлено: 27.09.2024 07:13:26
Регион: Астана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Оплата: ЗП не указана
Тип занятости: Полная занятость
Описание:

О нас:

Университет Ковентри, основанный в 1843 году, — это современное учебное заведение, которое с гордостью сохраняет традиции предоставления высококачественного образования. Университет Ковентри в Казахстане откроет свои двери в сентябре 2024 года для первого набора студентов на новом кампусе, который предоставит первоклассные условия для учебы, включая интерактивные учебные пространства, яркую социальную зону, хорошо оснащённую библиотеку и кафе. Предлагая разнообразные программы бакалавриата и магистратуры, университет Ковентри в Казахстане гордо занимает позицию первого кампуса британского университета в сердце столицы Казахстана — Астаны. Coventry University Kazakhstan — это торговое наименование Coventry Kazakhstan LLP, которая владеет и управляет современным кампусом в центре Астаны и в сотрудничестве с университетом Ковентри предоставляет его программы.

Описание вакансии:

Университет Ковентри в Казахстане ищет опытного IT-специалиста для поддержки нашей растущей команды. В рамках международного расширения мы открываем кампус в Астане, предлагая разнообразные программы бакалавриата и магистратуры.

IT-специалист будет играть ключевую роль в поддержке повседневной работы наших компьютерных систем, предоставляя техническую помощь сотрудникам и обеспечивая бесперебойную работу оборудования, программного обеспечения и сетей.

Основные обязанности:

  • Установка и обновление программного обеспечения и оборудования.

  • Управление учетными записями пользователей и контроль доступа.

  • Мониторинг и оценка IT-систем для соответствия потребностям организации.

  • Помощь в администрировании сети и оперативное решение технических проблем.

  • Обеспечение безопасности данных и внедрение протоколов для предотвращения потенциальных угроз.

  • Документирование процессов, резервное копирование данных и разработка процедур восстановления.

  • Предоставление поддержки и обучения сотрудникам по использованию IT-систем и программного обеспечения.

  • Оптимизация использования оборудования и программного обеспечения, повышение производительности системы, отслеживание тенденций в IT-поддержке.

  • Взаимодействие с IT-менеджерами и другими отделами в рамках различных проектов.

Ключевые квалификации и навыки:

  • Степень бакалавра в области компьютерных наук, информационных технологий или смежных областях.

  • 3-5 лет опыта в IT-поддержке.

  • Владение программным обеспечением для службы поддержки, таким как Freshservice и SysAid.

  • Глубокие знания компьютерного оборудования, программного обеспечения и сетей.

  • Способность оказывать техническую поддержку, решать запросы и обучать пользователей.

  • Опыт работы с базами данных и системой безопасности.

  • Эффективные навыки коммуникации, умение работать как в команде, так и самостоятельно.

Дополнительные навыки (желательно):

  • Профессиональная IT-сертификация.

  • Опыт руководства командами.

  • Высокий уровень межкультурной осведомленности.

Если вы проактивный и увлеченный IT-профессионал, ищущий новые вызовы, мы приглашаем вас присоединиться к захватывающей новой главе в университете Ковентри в Казахстане.

Как подать заявку: Пожалуйста, отправьте своё резюме и сопроводительное письмо с описанием вашего опыта и соответствия данной должности.

Университет Ковентри привержен продвижению равенства и разнообразия. Все квалифицированные кандидаты будут рассмотрены без учета расы, пола, религии, инвалидности или любых других защищенных характеристик.

Мы с нетерпением ждем вашей заявки!

    Контактная информация доступна авторизованным пользователям









    Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.


    Разработано в АЛЬФА Системс