• Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки;
• Взаимодействие с заказчиками и клиентами в области технической поддержки;
• Постановка задача специалистам по технической поддержки, контроль за их исполнением;
• Контроль выполнения заявок, поступающих в рамках технической поддержки;
• Подготовка технической документации на техническую поддержку;
• Ведение отчётности по исполнению заявок на техническую поддержку;
• Обеспечение технической поддержки работы над проектами;
• Оказание технической поддержки пользователям уровня Генерального директора и его заместителей;
• Подготовка и согласование проектных документов по технической поддержке;
• Взаимодействие с руководителями других отделов и управлений в области решений проблем технической поддержки.
• Установка обновлений ОС и приложений;
• Установка и настройка нового оборудования;
• Обслуживание офисной оргтехники, телекоммуникационного и сетевого оборудования;
• Настройка и администрирование OC Windows, Windows Server;
• Установка и обслуживание компьютерной техники;
• Участие в закупке оборудования, комплектующих и программного обеспечения;
• Непосредственное участие в проектировании и устройстве локальной сети.

• Высшее образование;
• Опыт работы от 3 - 6 лет (минимально).

• Оформление согласно ТК РК;
• 5 дневная рабочая неделя, сб-вс выходные дни.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям