| Описание: |
Мы динамично развиваемся и приглашает к себе в команду новых сотрудников в VIP отдел. Наш кандидат: - имеет технику для удаленной работы: (Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8ГБ оперативной памяти на ПК);
- имеет опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов;
- свободно владеет русским языком (устно и письменно);
- уверенный пользователь ПК;
- умеет работать с большими объемами информации и готов к постоянному повышению профессионального уровня;
- имеет хорошие коммуникативные навыки;
- имеет опыт работы в похожей сфере (будет преимуществом).
Вашими обязанностями будет: - поддерживать и развивать уровень лояльности VIP-клиентов;
- предоставлять квалифицированные консультации по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи: онлайн-чат, звонки и электронную почту;
- вести клиентскую базу;
- знакомить пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями;
- осуществлять дополнительные продажи с помощью входящих/исходящих чатов и звонков.
Работая с нами Вы получите: - возможность профессионального и карьерного развития;
- постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;
- график работы 5/2 (выходные плавающие) по GMT+3;
- своевременную оплату труда: ставка + бонус;
- удаленную работу;
- бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;
- отпуск и больничные.
Мы верим в возможности каждого кандидата и помогаем раскрыть их полностью, независимо от наличия опыта работы. |
