• Встреча и размещение гостей в номерах (выдача ключей от комнат).

• Занесение данных о постояльцах в специальную программу.

• Предоставление гостям необходимой информации об услугах отеля, районе проживания, достопримечательностях.

• При необходимости смена номера проживания.

• Приём оплаты за проживание и использование дополнительных услуг отеля.

• Работа с кассовым аппаратом.

• Выполнение дополнительных просьб постояльцев (бронирование авиабилетов, заказ такси, доставка цветов).

• Выслушивание жалоб и претензий гостей, устранение конфликтных ситуаций.

• Проведение письменного опроса постояльцев о качестве обслуживания (если опросы предусмотрены руководством гостиницы).

• Опыт Работы
• Знание Английского и Русского языков

• Обговаривается при собеседовании
• Работа в Зоминской курортной зоне

Контактная информация доступна авторизованным пользователям