| Описание: |
Обязанности - Работать в офисе с входящим потоком клиентов сегмента В2В (строительные бригады, застройщики, государственные и коммерческие организации);
- Принимать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры);
- Работать в CRM системе;
- Консультировать клиента: предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза;
- Сопровождать клиента на всех этапах продажи – от заказа до отгрузки;
- Вести отчетность и документооборот.
ЧТО ВАЖНО: - Опыт работы с клиентами и документацией обязателен;
- Опыт сопровождения и развития клиентской базы, знание рынка b2b будет преимуществом
- Ориентация на личный и командный результат работы;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Высокая степень внимательности;
- Уверенный пользователь ПК;
- Навык работы в любой CRM системе приветствуется,
- Умение выстраивать отношения с клиентам
- Активная жизненная позиция, готовность к работе в изменяющейся среде, способность быстро обучаться, умение убеждать
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - Официальное трудоустройство, фиксированный оклад с 1-го дня работы и отсутствие штрафов;
-
График работы 5/2 (смены по 8 часов). В графике есть утренние, дневные, вечерник смены. Выходные плавающие, 2 дня подряд; - Совокупный уровень дохода от 53 250 руб./мес. (до вычета налогов):
- фиксированный оклад от 45 000 руб./мес.; - компенсация питания 6 000 руб./мес.; - ежемесячная премия 2 250 руб./мес. (по положению о премировании); - Возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода (по положению о премировании);
- Двойная оплата праздничных и выходных дней;
- Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга, который отработал не менее 3 месяцев (премия зависит от действующей акции в магазине);
- Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
- Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
РАСШИРЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ: - ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни (доступно через 3 месяца);
- Доступ к корпоративной системе скидок от партнеров (сервисы доставки и путешествий, рестораны и т.д. доступ к библиотеке MyBook.);
- Материальная помощь в трудных ситуациях;
- Корпоративная мобильная связь для взаимодействия с коллегами/компенсация мобильной связи при использовании личного мобильного телефона;
- Бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.);
- Корпоративный транспорт (утренняя, вечерняя доставка на такси);
- Уютная столовая, кафе для сотрудников (оплачиваемое питание);
- Стильная форма, комната отдыха, тренажерный зал;
- С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.
|
