Оператор call-центра в интернет магазин (горячие входящие заказы, работа из дома) Требуемый опыт работы: без опыта Полная занятость, удаленная работа Внимание! Вакансия открыта до 30 сентября включительно! Наша компания помогает бизнесу решать все процессы: от закупки товара и до передачи в руки потребителя. В комплекс услуг входит и колл-центр. Именно в него сейчас открыт набор менеджеров, только горячие входящие заказы. Наша большая цель - обеспечить максимальную оперативность и эффективность доставки товаров потребителям. Почему открыта вакансия: Каждый год мы кратно растём и текущим составом на данный момент уже не справляемся с Для того, чтобы каждый заказ, поступивший к нам в работу был оформлен без спешки и продуктивно - нашей компании нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и крутой заработок сотрудников. Наш отдел продаж: Это 59 менеджеров по продажам, которые работают из разных уголков мира. Менеджеры подтверждают заказы, которые клиенты оставили на сайте. В их задачу входит: позвонить горячему покупателю (который только оставил заявку на сайте), заполнить адрес, назначить курьера, озвучить акции и передать заказ на сборку. 90% наших заказов доставляются курьерами. Покупатель оплачивает заказ только после осмотра товара. Вся продукция целиком и полностью соответствует качеству и стандартам, заявленным на сайте. Мы предлагаем вам: - Среднемесячный доход: от 25000 до 70000 российских рублей , в тенге по нынешнему курсу (сделка, оплачивается каждый товар в чеке), крутая система бонусов за перевыполнение планов; потолка в зарплате нет. - Выплаты зарплаты 2 раза в месяц всегда в срок; - Удаленная работа (из дома), график работы свободный, но не менее 25 часов в неделю! - Товары, за которые не стыдно перед клиентами - Выгоняем сотрудников в отпуск каждые 6 месяцев, чтобы избежать выгорания! - Общение с интересными людьми (нашими покупателями являются очень интересные люди сразу из четырёх стран: Киргизия, Россия, Казахстан, Узбекистан. - Вы будете бесплатно проходить все наши программы и курсы по продажам, которые выстроены максимально просто и без воды - Сплоченный, заряженный и самый дружный коллектив без нытиков, средний возраст 30 лет; - Командные зарубы (баттлы) и дружеская атмосфера в чате компании, с мемами, на любые темы, без официальности - Абсолютно все сотрудники у нас получают подарки и бонусы - Возможность роста в компании за 4 месяца; - Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств Что предстоит делать: -Обработка только входящих горячих заявок -Работа по скрипту с разрешением отойти от него в свободный формат диалога -Подтверждение заказа, заполнение адреса покупателя, озвучивание акций и сопутствующих товаров с огромными скидками. Что желательно иметь кандидату: - Быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm); - Энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе; - Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах; - Владение русским языком (желательно в совершенстве) - Умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента (голову отключать нельзя); - Опыт работы в телефонных продажах. - Гарнитура (головные наушники с микрофоном) Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас. Напишите сопроводительное письмо, указав в нём название вашего любимого сериала - так мы поймём, что вы действительно внимательный и замотивированный наш будущий сотрудник. Внимание! Вакансия открыта до 30 сентября включительно! |