Обязанности:

• Приём и обработка заказов на транспортные услуги от клиентов (email, онлайн-заявки).
• Консультирование клиентов по вопросам условий перевозок, сроков и стоимости услуг.
• Внесение данных о заказах в CRM-систему.
• Координация с отделами логистики для обработки поступивших заказов.
• Мониторинг выполнения заказов и поддержание связи с клиентами на всех этапах.
• Ведение отчётности по принятым заказам.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ и систем учета заказов (желательно CRM).
• Высокий уровень внимательности и ответственности.
• Умение быстро реагировать на запросы клиентов.
• Опыт работы в логистике или с клиентами будет преимуществом, но не обязателен.

Условия работы:

• Полностью удалённая работа.
• Обучение предоставляется, опыт не обязателен.
• Своевременная выплата заработной платы каждые 2 недели.
• Официальное оформление по договору.
• Возможности для карьерного и профессионального роста в компании.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям