| Описание: | Что будет входить в обязанности: - Прием входящих звонков;
- Консультационная поддержка клиентов;
- Обслуживание горячей линии — работа с жалобами и пожеланиями;
- Обработка обращений по телефону, веб чатам, мессенджерам;
Наш кандидат должен обладать следующими качествами: - Умение работать в режиме многозадачности.
- Пунктуальность, внимание к деталям.
- Коммуникабельность, исполнительность
- Скорость и качество обработки обращений
- Грамотная письменная и устная речь
- Умение проявлять эмпатию
Обязательно: - Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года и более
- Грамотная письменная/устная речь
- Знание казахского и русского языка обязательно
Что мы предлагаем: - Современные и комфортные условия труда в уютном офисе.
- График работы - сменный (3/3, смены: дневные - 08:00, ночные - 20:00)
- Конкурентную заработную плату, ежемесячные бонусы
- Внутреннее обучение в компании, а также внешнее обучение по согласованию с руководителем;
- Кафетерий бенефитов;
- Развитая корпоративная культура (подарки к дню рождения и на праздники, тимбилдинги, корпоративы, пицца-пати и другие мероприятия);
- Получение большого опыта, а также развитие в крупной инновационной и быстро развивающейся компании с возможностью карьерного роста.
А самое главное – Вы получите большой опыт, а также развитие в крупной инновационной и быстро развивающейся компании с возможностью карьерного роста. |
