| Описание: | Обязанности: - Поддержка инфраструктуры организации. Обеспечение бесперебойной работы оборудования, ИТ сервисов и пользователей;
- Настройка и устранение сбоев в работе серверного, сетевого оборудования, системного, сетевого программного обеспечения, системы хранения данных, системы виртуализации, систем управления базами данных, системы резервного копирования данных, систем обеспечения информационной безопасности, прикладных систем;
- Организация бесперебойной работы рабочих станций, пользовательского программного обеспечения и оргтехники;
- Приём всех пользовательских запросов, связанных с функционированием информационных систем, эскалация и мониторинг запросов на следующие уровни, включая внешние службы поддержки;
- Планирование регламентных и профилактических работ на рабочих местах, направленных на предотвращение сбоев, обеспечение требуемой степени готовности и возможности оперативного восстановления информационных данных пользователей;
- Консультирование пользователей по работе со стандартным программным обеспечением и оргтехникой. Обеспечение своевременной помощи персоналу в работе с системным и типовым программным обеспечением, оргтехникой;
- Администрирование серверных систем, связанных с процедурами по обслуживанию пользователей;
- Сопровождение серверного и телекоммуникационного оборудования серверного помещения включая инженерные системы (кондиционировании, бесперебойного электропитания);
- Сопровождение оборудования и вспомогательных систем переговорных комнат включая презентационные экраны и системы ВКС;
- Сопровождение систем видеонаблюдения и контроля доступа.
Требования: - Умение доходчиво объяснить пользователю алгоритм действий и помочь решить проблему;
- Желание работать как с железом, так и с людьми;
- Высокая степень внимательности, ответственности, исполнительность, аккуратность;
- Готовность к обучению и самообучению, стремление повышать свой профессиональный уровень;
- Знание линейки пользовательских операционных систем на уровне администратора;
- Опыт администрирования;
- Знания в области систем виртуализации;
- Опыт настройки серверного и сетевого оборудования;
- Опыт работы с системами резервного копирования Veeam;
- Знания в области информационной безопасности (firewall, антивирусная защита);
- Дополнительным преимуществом будет:
- Общее понимание архитектуры и работы 1С, Bitrix на уровне администратора;
- Опыт работы с виртуальными АТС;
- Высшее профессиональное образование;
- Опыт работы системным администратором, специалистом технической поддержки - от 3 лет.
Условия: - Официальное оформление по ТК РФ (оплачиваемый больничный, отпуск);
- Медицинское обслуживание, вознаграждение за выслугу лет, материальная помощь к отпуску, льготные путевки для сотрудников;
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Место работы: г. Реутов (м. Новогиреево, м. Новокосино).
|
