Описание: | Наша команда предоставляет финансовые решения для владельцев крупного частного капитала и их семей в России и за рубежом. Сейчас мы находимся в поиске коллеги на позицию младшего специалиста дистанционной поддержки состоятельных клиентов. Используй свой шанс начать карьеру в перспективном направлении Private Banking! Чем предстоит заниматься - консультировать клиентов Private Banking по банковским продуктам и услугам по телефону и в чате;
- обрабатывать операционные запросы и формировать отчетность по текущим продуктам клиентов;
- поддерживать и консультировать персональных менеджеров Private Banking;
- работать с документами клиентов;
- координировать процесс коммуникации с потенциальными клиентами;
- готовить анализ данных с целью поиска потенциальных клиентов Private Banking;
- выполнять интересные задачи и находить решение в нестандартных ситуациях.
Наши ожидания - владеть английским языком не ниже уровня Intermediate;
- выпускник или в том числе студент финансового, экономического или гуманитарного факультета;
- уметь самостоятельно организовывать своё время и задачи, ответственно относиться к работе;
- готовность к интенсивному обучению;
- уметь быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях;
- желание работать с клиентами и развиваться в направлении Private Banking;
- опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом.
Мы предлагаем - развитие в команде профессионалов Private Banking;
- официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- заработную плату в соответствии с рынком и бонусы при выполнении сервисных KPI, ДМС со стоматологией с первых дней работы, доплаты по больничным листам, различные виды страхования, а также льготные условия на продукты банка и партнеров;
- комбинированный режим работы (офис/удаленно), возможность работать удаленно после прохождения испытательного срока;
- гибкий сменный график с плавающим началом дня по 10-12 часов (дневные и ночные смены);
- интенсивное обучение в первые два месяца работы (с сохранением заработной платы) в стандартном рабочем режиме (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00);
- регулярные тренинги и корпоративные мероприятия;
- возможность участвовать в социальных и благотворительных проектах банка;
- современный и комфортный офис с уютным кафе и зонами отдыха, отсутствие строгого дресс-кода.
|