Описание: | Обязанности:Управление операционной деятельностью клуба: контроль работы персонала, расписаний, графиков тренеров; Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, решение любых вопросов и жалоб; Поддержание чистоты и порядка в клубе, контроль за состоянием оборудования; Организация и контроль акций, мероприятий и специальных программ для членов клуба; Ведение отчетности по работе клуба: статистика посещений, обратная связь от клиентов; Взаимодействие с партнерами клуба (салон красоты, SPA, кафе) и организация выгодных условий для членов клуба; Управление продажами абонементов, разработка предложений для привлечения новых клиентов и удержания существующих; Обучение и мотивация персонала для обеспечения высочайшего уровня сервиса. Требования:Опыт работы менеджером в фитнес-клубе или сфере обслуживания от 3 лет; Отличные коммуникативные навыки и ориентация на клиента; Навыки управления командой, организация работы и распределение обязанностей; Умение работать с конфликтами и находить решения для удовлетворения клиентов; Знание современных трендов фитнес-индустрии и предпочтений целевой аудитории; Лидерские качества, ответственность и способность принимать решения; Грамотное владение русским и узбекским языками (английский — как преимущество). Условия:Работа в современном премиальном фитнес-клубе; Доступ к услугам клуба и партнерам со значительными скидками; Достойная заработная плата и система бонусов; Возможности для карьерного роста и обучения;
|