| Описание: | Golden Goose — это не просто команда, это международная движуха, которая монетизирует мобильный трафик и создает свои собственные IT-продукты! Мы растём, как на дрожжах, и сейчас нам нуженСаппорт-менеджер для нашей международной mVAS-платформы. Чем предстоит заниматься: Отвечать на вопросы наших пользователей на русском и английском языках (примерно 100 обращений в день, ИИ в помощь!). Использовать ChatGPT как настоящего боевого товарища для решения вопросов. Поддерживать коммуникации на высшем уровне: быстро, понятно и с душой. Люди должны чувствовать, что за экраном живой человек, а не бот :) Разбираться в CPA-сетях и мобильных офферах. Организовывать свою работу так, чтобы все было в порядке, а хаоса меньше.
Кто нам нужен: Человек, который умеет не только слушать, но и слышать. Тот, кто учится на лету и не боится новых задач. Важен хороший уровень английского! Приветствуется опыт работы в техподдержке. Если ты ранее работал с арбитражем- этот опыт будет большим+ Системный и технически подкованный: будем рады, если ты уже знаешь, как работают мобильные офферы и CPA-сети.
Что предлагаем: Обучение с нуля — опыт это здорово, но если его нет, не страшно: мы тебя прокачаем до профи. Комфортный офис — у нас уютная атмосфера и даже можно отдохнуть на перерывах (фрукты, «печеньки», чай/кофе за наш счет). Отсутствие бюрократии — никаких лишних бумажек и нескончаемых согласований. Лояльное руководство — всегда поддержат и помогут. Гибкий формат работы — хочешь работать из офиса (5 минут на транспорте от м. Полежаевская или корпоративный шаттл от м. Беговая)? Или удаленка больше по душе? Выбор за тобой! Зарплата в $ или EUR для тех, кто не в России (а в России обсудим твои пожелания). И да, у нас дружная и позитивная команда, где всегда найдется место для смеха и хорошего настроения!
|
