| Описание: |
Обязанности: -
Создавай мечты клиентов: Консультируй по кастомизации ПК-сборок (гейминг, работа, творчество), подбирай комплектующие с учётом бюджета, стиля и задач. -
Вдохновляй на большее: Предлагай периферию (мониторы, клавиатуры, мыши) и мебель (эргономичные столы, геймерские кресла, кронштейны) для полного погружения. -
Будь на связи: Работай с клиентами через звонки, чаты, мессенджеры и в офлайн-магазинах, обеспечивая молниеносный отклик (FRT ≤ 60 секунд в чате, ≤ 20 секунд по телефону). -
Закрывай сделки с wow-эффектом: Используй техники upsell и cross-sell, чтобы увеличить средний чек на 20–30% за счёт комплексных решений. -
Веди CRM как профи: Фиксируй все этапы взаимодействия, от потребностей клиента до финального подтверждения сборки, строго соблюдая SLA. -
Участвуй в росте: Делись идеями для улучшения процессов (Kaizen), проходи тренинги и вноси вклад в командные KPI Требования: -
Страсть к технологиям: Знаешь, чем RTX 4090 отличается от RX 7900 XTX, или готов быстро освоить мир железа и периферии. -
Мастер общения: Умеешь слушать, задавать правильные вопросы и превращать запросы клиентов в идеальные сборки. -
Энергия продаж: Опыт в продажах или клиентском сервисе (от 1 года) — плюс, но если ты новичок с горящими глазами, мы всему научим! -
Скорость и точность: Готов работать в динамичном темпе, соблюдая стандарты FRT, HT и FCR. -
Командный игрок: Любишь работать в команде, делишься знаниями и открыт к обратной связи. -
Языки: Русский — свободно, узбекский — желательно, английский — будет твоим преимуществом. Условия: -
Работа мечты: Стань частью команды, которая создаёт не просто ПК, а целые экосистемы для работы и игр! -
Конкурентная зарплата: Фиксированный оклад + бонусы за выполнение KPI (SLA ≥ 98%, CSAT ≥ 4.8, конверсия продаж ≥ 50%). -
Гибкость: График 6/1 (Пн–Сб, 10:00–20:00) -
Рост и развитие: Еженедельные тренинги по техникам продаж, глубокое погружение в продукты, карьерный трек до старшего менеджера или РОП. -
Скидки для своих: Специальные цены на сборки ПК, периферию и мебель для сотрудников. -
Комфортная атмосфера: Современный офис/магазин, доступ к новейшим технологиям, дружная команда и регулярные тимбилдинги. -
Признание: Звание «Agent of the Month» за выдающиеся результаты и шанс влиять на процессы компании. |
