| Описание:  | 
            Обязанности:  -  
Организация и развитие процессов по обслуживанию клиентов по направлениям:, сборка заказов и выдача заказов;    -  
контроль соблюдения необходимых процедур сборки и выдачи товаров;    -  
адаптация действующих процедур под потребности клиента, внедрение инициатив для оптимизации работы выдачи товара;    -  
взаимодействие с клиентами в зоне выдачи товара;    -  
управление командой сотрудников отдела выдачи товара: распределение задач и контроль их выполнения;    -  
контроль соблюдения техники безопасности и условий труда сотрудников;    -  
контроль за надлежащим состоянием погрузочно-разгрузочной техники;    -  
Контроль динамики уровня удовлетворенности клиентов;    -  
Взаимодействие со всеми подразделениями магазина.      Требования:  - Опыт личного взаимодействия с различными категориями клиентов, понимание особенностей потребностей каждого сегмента.
  - - Высокая степень многозадачности: умение одновременно решать несколько задач, быстро переключаясь между ними и сохраняя высокий уровень продуктивности.
  - Навыки эффективного межфункционального взаимодействия: способность налаживать коммуникацию с представителями других подразделений компании для успешного достижения общих целей.
  - Эффективное управление командой: лидерские качества, готовность брать на себя ответственность за конечный результат команды, делегирование полномочий и контроль исполнения задач.
  - Стремление к профессиональному росту и желание передавать знания коллегам: готовность развиваться самостоятельно и способствовать обучению членов своей команды.
  - Компьютерная грамотность: уверенное владение основными офисными приложениями и специализированным ПО.
  - Открытость ко всему новому: позитивное восприятие изменений, интерес к инновациям и новым методикам работы.
  - Склонность к анализу: Способность эффективно анализировать большие объемы данных из разнородных источников, выявлять скрытые закономерности и потенциальные возможности для оптимизации процессов и повышения эффективности бизнеса
    Условия:  - Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;
  - График работы 5/2 (по 8 часов, график плавающий, выходные пт/сб или вс/пн. Смены могут быть разные);
  - Совокупный уровень дохода от 66 900: оклад от 58 000 руб/мес, компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога);
  - Возможность получения премий (по положению о премировании):
  - ежемесячной премии 5% от оклада;
  -  
квартальной премии до 25% от квартального дохода;    - Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
  - Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
  - Работа в команде профессионалов;
  - Расширенный социальный пакет:
  -  
- корпоративный транспорт (утренняя, вечерняя доставка);  - уютная столовая, кафе для сотрудников;  - корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;  - стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;  - ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;      С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.  |