| Описание: |
СПб ГУП «АТС Смольного» - старейший оператор связи, стабильное коммерческое Предприятие с государственным участием, функционирующее с 1924 года. Сегодня СПб ГУП «АТС Смольного» насчитывает около 650 сотрудников со средним стажем работы на Предприятии более 5 лет. Основными направлениями деятельности Предприятия являются: - Предоставление телекоммуникационных услуг органам государственной власти, государственным учреждениям и коммерческим организациям, а также услуг транкинговой радиосвязи стандарта TETRA.
- Оказание услуг гражданам в рамках функционирования Единой региональной информационно-справочной службы «122».
- Обеспечение эксплуатации и развития единой мультисервисной телекоммуникационной сети исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга (ЕМТС).
Условия работы: - Стабильное Предприятие, работающее уже почти 100 лет.
- Официальное оформление и обширный социальный пакет.
- Прозрачная система бонусов по результатам работы, а также материальная помощь и подарочные сертификаты для работников и их детей.
- Забота о физическом и ментальном здоровье работников: ДМС со стоматологией после испытательного срока, а также корпоративный психолог, который проводит как индивидуальные консультации, так и групповые тренинги.
- Обучение за счёт Предприятия как внутреннее, так и внешнее, а также возможность принимать участие в конференциях и тренингах.
- График работы 5/2, 8 часовой рабочий день с 9.00 до 18.00, в пятницу укороченный рабочий день до 17.00.
- Участие команды в различных спортивных мероприятиях таких, как: Спартакиада операторов связи, турниры по футболу, стритболу, волейболу, баскетболу, Забег РФ, Белые ночи и пр.
Обязанности: - Руководство группой обслуживания систем управления процессами, в подчинении 2 работника;
- Участие во внедрении информационной системы на всем жизненном цикле проекта;
- Сбор требований от пользователей;
- Подготовка и согласование технических заданий, регламентов, инструкций;
- Настройка и администрирование информационных систем;
- Консультирование пользователей, устранение замечаний, связанных с администрированием системы;
- Анализ пожеланий на развитие продукта, распределение приоритетности задач, сбор и сопровождение работ по пожеланиям пользователей при адаптации продукта;
- Написание адаптированных руководств пользователей, проведение обучений;
- Взаимодействие с подрядчиками, постановка задач, контроль результата, работа с документами.
Требования: - Высшее образование;
- Опыт работы от 5 лет;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки разработки технической и управленческой документации;
- Навыки управления проектами;
- Знание инструментов и методов моделирования бизнес-процессов информационных систем;
- Умения разобраться в архитектуре и настройках системы;
- Знание современных систем управления базами данных;
- Навыки администрирования серверов под управлением Windows и Linux;
- Знание методик ITSM;
- Опыт работы с платформой ELMA BPM будем преимуществом.
|
