| Описание: | ТЕРМЕКС– международная торгово-производственная корпорация, крупнейший специализированный производитель водонагревательного оборудования в России и один из ведущих производителей в мире Обязанности: - прием входящих телефонных звонков консультирование клиентов по продукту компании (горячая линия корпорации);
- обработка заказов интернет-магазина (исходящий звонок с целью подтверждения заказа и согласования условий, доп.продажи) ;
- обработка входящих заявок и обращений по электронной почте и другим каналам связи (он-лайн консультант, обработка «Запроса на обратный звонок» и др.);
- работа в системе CRM и 1C Предприятие;
- работа с физическими и юридическими лицами;
- взаимодействие с логистическими компаниями;
- взаимодействие со смежными подразделениями компании.
Требования: - отличные коммуникативные навыки;
- умение грамотно вести телефонные переговоры и деловую переписку;
- умение находить общий язык с клиентами;
- обучаемость, внимательность, стрессоустойчивость;
- умение работать в режиме многозадачности;
- активная жизненная позиция, целеустремленность;
- навыки работы в системе CRM и 1C Предприятие будет Вашим преимуществом..
Условия: - Работа в крупной международной корпорации с мировым именем (более 25 лет в России, 75 лет в мире);
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Полностью белая заработная плата, выплачивается два раза в месяц без задержек;
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Уютный офис, просторная лаундж-зона, собственная парковка;
- Корпоративная столовая с бюджетными ценами;
- Обучение продукции компании;
- Премия за акцию "Приведи друга";
- Скидка на продукцию компании;
- Развитая корпоративная культура (конкурсы и мероприятия для сотрудников и их детей, корпоративные подарки, новогодние подарки для детей и пр.);
- Место работы: ул. Благодатная д.63 (15 мин пешком от м. Электросила).
|
