Вакансия: Ночной специалист клиентской поддержки (Трансферы)Островок
Работодатель: Островок
Обновлено: 12.08.2024 18:27:10
Регион: Владивосток
Опыт работы: Нет опыта
Оплата: От 64400 До 87000 RUR
Тип занятости: Полная занятость
Описание:

Ostrovok.ru — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.
Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.

Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные продукты и завоевать новые рынки.

Мы в поиске специалиста службы поддержки в команду транспорта.

Задачи:

  • Поддержка клиентов на всех этапах работы с онлайн-продуктом (поиск, бронирование, изменения созданного бронирования);
  • Прием и обработка заявок по онлайн-бронированиям трансферов (изменения в заказе, бронирование дополнительных услуг, решение инцидентов);
  • Взаимодействие с поставщиками по вопросам бронирований;
  • Внесение информации о проделанной работе в CRM систему.

Мы ждем от тебя:

  • Умения работать в режиме многозадачности и высокой нагрузки;
  • Грамотную речь, владения навыками деловой переписки на русском и английском языках (от B1);
  • Быстрая обучаемость, нацеленность на результат.
  • Отличные коммуникативные навыки;
  • Умение найти подход к любому человеку;

Все, что нужно для работы - это:

  • компьютер или ноутбук;
  • стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
  • тихое рабочее пространство.

Мы предлагаем:

  • полностью удаленную работу из любой точки мира;

  • ночной график 2/2с 21:00 до 9:00 мск (с 4:00 по ДВ)

  • от 64400₽ до 87000₽ по итогам интервью (включая доплату за ночные часы);

  • one day offer - возвращаемся с решением в течение суток;

  • корпоративные скидки на отели и другие услуги для путешествий;

  • корпоративный английский, а также скидки на SkyEng;

  • развитие на международном travel-рынке с сильной командой.

Обратите внимание, на данной вакансии мы используем автоматический процесс интервью с помощью WhatsApp-бота. Это позволяет экономить ваше время и получить предложение о работе в течение одного-двух дней.
Пожалуйста, убедитесь, что телефон, указанный в профиле hh.ru, зарегистрирован в WhatsApp -сразу после отклика вам придет сообщение.

Ждем тебя в нашей команде!

Контактная информация доступна авторизованным пользователям









Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.


Разработано в АЛЬФА Системс