Вакансия: | Специалист в отдел расследования инцидентов (поддержка) | |
Работодатель: | Яндекс Команда для бизнеса | |
Обновлено: | 24.09.2024 10:13:17 | |
Регион: | Самара | |
Опыт работы: | Нет опыта | |
Оплата: | От 42000 RUR | |
Тип занятости: | Полная занятость | |
Описание: | Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения. Мы помогаем нашим пользователям разобраться в различных ситуациях, поэтому ищем к себе в команду специалиста по вынесению штрафов. Чем предстоит заниматься: — Обрабатывать входящие обращения пользователей касательно поврежденных посылок в чате и по почте; — Совершать исходящие звонки пользователям и курьерам для того, чтобы собрать информацию о ситуации; — Сделать заключение, что случилось с посылкой во время транспортировки и заполнить специальную форму, установив размер штрафа курьеру. Мы ждём, что ты: — Хочешь работать на полной удаленке; — Грамотно говоришь и пишешь на русском языке и в целом открыт к коммуникациям; — Хотел бы поработать нашем в интересном и прогрессивном сервисе; — Готов пройти первоначальное обучение и ворваться в нашу команду. Мы предлагаем: — Возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет; — Официальное трудоустройство по ТК РФ; — Средний доход 42000 руб. до вычета НДФЛ + возможность влиять на свой доход и брать доп.смены; — Компенсация интернета; — Разные варианты графиков (в основном 2/2/3); — Интересное первоначальное обучение с опытными тренерами; —Доступ к сервису "понимаю". В данном сервисе можно получить психологические, юридические, финансовые консультации , а также консультации и советы по здоровому образу жизни. Если наша вакансия тебе интересна, ждем твой отклик! Не упускай возможность стать частью команды Яндекса! #удаленная работа #чаты #поддержка #с обучением #без опыта #начинающий специалист |
Контактная информация доступна авторизованным пользователям |