Итальянской компании (одежда, обувь fashion ) требуется Customer Service Manager 1. Взаимодействие с действующими клиентами: - Подготовка и отправка клиентам информации о готовности товара к отгрузке;
- Организация доставки до склада клиента при необходимости;
- Полная информационная поддержка покупателей по всем возникающим у них вопросам;
- Создание и отправка клиентам счетов на оплату в 1с;
- Подготовка файлов для формирования документов реализации (отгрузочных документов) в 1с;
- Коммуникация по претензиям и расхождениями в поставках;
2. Взаимодействие с транспортной компанией: - Заказ транспорта в ТК при необходимости осуществления доставки до склада клиента;
3. Взаимодействие с подрядчиками по оклейке поставок Data Matrix: - Подготовка и отправка специализированных форм для оклейки товара кодами маркировки;
- Подготовка и отправка ТЗ для оклейки товара кодами маркировки;
4. Взаимодействие со складским оператором в Москве: - Подготовка и отправка на склад вводной информации по предстоящей поставке (ТЗ);
- Получение и обработка результатов приемки от склада;
- Отправка на склад документов реализации на каждую отгрузку для передачи экземпляра представителю клиента и подписания экземпляра для нас;
5. Работа во внутренней системе товарного учета 1С: - Формирование счетов для клиентов;
- Заведение новых карточек товара;
- Получение кодов маркировки;
- Ввод в оборот кодов маркировки;
- Загрузка кодов маркировки в документы реализации с маркируемым товаром;
- Формирование форм отгрузочных документов для отправки на склад;
7. Работа с EDI: 7. Работа с ресурсом ЧЕСТНЫЙ ЗНАК - Заведение новых карточек товара в Национальном Каталоге ЧЗ.
- Подписание новых карточек товара.
Условия: Оформление согласно ТК РФ; График работы: 5/2
Современный и комфортный офис, в шаговой доступности от м. Курская; можно гибрид.
Скидки на продукцию бренда;
Максимум возможностей для профессиональной самореализации; З.п. обсуждается- высокая | 
