| Описание: | Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека. Мы предлагаем - Доход на старте — 85 500 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График 5/2 или 2/2 с дневными/ночными сменами, выходные плавающие.
- Гибридный формат (офис/дом), посещение офиса 1-2 раза в месяц.
- Оформление по ТК РФ.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Платформу обучения и развития «Т-Банк Апгрейд»: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний.
- Корпоративные тарифы по картам, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься - Помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами (без продаж, только консультации).
- Формировать и поддерживать долгосрочные партнерские отношения с клиентами.
Кого мы ищем - У вас есть опыт работы в банковской сфере/телекоммуникациях от 6 месяцев.
- Имеете среднее общее (11 классов)/среднее профессиональное образование или выше.
- У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и вежливо, находить подход к каждому клиенту.
- У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Будет плюсом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком. Для завершения процесса отклика необходимо: - Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас! |
