| Описание: |
О нас
IT-компания ООО «Пруффми» из Санкт-Петербурга в поисках коллеги по работе с клиентами. Уже 9 лет мы разрабатываем Pruffme — сервис для видеоконференций и онлайн-досок для совместной работы. Среди наших клиентов больше 4000 компаний, 100 высших учебных заведений, а также небольшие организации. Наши ребята постоянно выступают на конференциях, таких как Techweek и Learn&Game, а также представляют продукт на конкурсах и выигрывают — стали лучшим стартапом EdTech Акселератора ED2 фонда «Сколково», победили в конкурсе «Биржа IT-стартапов» и стали дважды финалистами в конкурсе от СберУниверситета. Сейчас мы делаем большой фокус на продвижении своей онлайн-доски. В 2023 году мы первыми на рынке создали облачную и коробочную версию продукта, который успешно заменяет популярный зарубежный сервис Miro, ушедший из России. Сервисом пользуются практически все школы России, продуктовые команды из крупных компаний и студенты вузов. Мы ищем кандидатов в отдел по работе с клиентами для усиления выхода компании на новые рынки. Основными рынками, на которые придется работать это — ВУЗы, компании из сегмента ритейл, крупные образовательные проекты, компании из ТОП-2000 российских компаний по выручке. Мы уже выстроили в компании трехуровневую систему продаж, в компании существует отдел маркетинга и поддержки клиентов, которые способствуют продажам и поддерживают пользователей платформы по всем возникающим вопросам. Мы готовы вкладываться в ваше обучение. Перед тем как приступить к своим основным обязанностям, вам нужно будет пройти обучение в технической поддержке (отвечать на звонки и сообщения пользователей), чтобы максимально глубоко погрузиться в продукт и узнать как можно больше про нашу целевую аудиторию. В течение испытательного срока вы также пройдете обучение по основным методологиям, которые применяются нами и нашими пользователями при работе на онлайн-досках: дизайн-мышление, agile, scrum, lean startup, BPMN 2.0 и т.д. На собеседовании вы пообщаетесь с руководителями разных подразделений, чтобы у вас в голове сложилось полное представление о нашей компании, корпоративной культуре и процессах. На собеседовании мы также разыграем с вами сценку продаж, чтобы посмотреть на ваши переговорные навыки. Если у вас не было опыта продаж, то ничего страшного. Если у вас есть желание развиваться в этом направлении - приходите к нам на собеседование. Большинство коллег в текущем отделе продаж тоже пришли новичками в этой сфере. Что нужно будет делать? -
Много звонить и проводить демонстрации нашего сервиса. Много звонков будет нашим текущим пользователям, ушедшим, которые по какой-либо причине не стали нашими пользователями, так и новым потенциальным клиентами. -
Раз в месяц или квартал проводить вебинары для наших потенциальных клиентов. Мы их называем «Академией Pruffme»: отдел маркетинга привлекает участников на вебинар, а отдел продаж их проводит. -
Участвовать в конференциях. Мы часто участвуем со стендом или просто как участники посещаем профильные выставки и конференции и знакомимся с потенциальными клиентами. -
Нужно будет много учиться, читать новой литературы по новым методологиями (дизайн-мышление, agile, scrum, lean startup, BPMN 2.0 и т. д.), а также сдавать внутренние аттестации по пройденным темам. Мы считаем это важным, но не переживайте, мы всему обучаем :) -
Заполнять ежедневную отчетность по звонкам и встречам, делиться инсайтами по клиентам, а также вести CRM. Что мы ждём от вас? -
У вас есть опыт B2B продаж (хотя б один год). Вы умеете и хотите общаться с руководителями и топ менеджментом. Вы не боитесь знакомиться с новыми людьми. Вы должны хотеть встретиться с клиентом лично! -
Вы не боитесь получать и слышать в ответ «Нет». К сожалению, в сфере продаж, часто потенциальные клиенты говорят нам «Нет», но для вас это не является дискомфортом. -
Вы хотите зарабатывать. У нас созданы все условия для этого, но не забывайте - «ноги кормят продажника». Поэтому вы звоните больше других и грамотно отвечаете на все возражения. -
Вы постоянно хотите учиться. В нашей команде учатся все — от менеджера службы поддержки до Генерального директора. Это позволяет нам использовать новый опыт, знания и методологии в разных отделах. -
Вы создаете долгосрочные отношения с клиентами. Многие наши клиенты продолжают работать с нами многие годы. Поэтому, продав один раз, клиент у вас купит и второй, и третий раз. -
Вам нравится наш рынок и наш продукт. Это само главное в нашей сфере. -
Вы не боитесь экспериментировать и совершать ошибки. Ждём от вас открытый ум, воображение и как можно больше идей (даже если на них мы говорим «нет»). -
Вы готовы стать нашим евангелистом и хотите стать лучшим в продажах! Мы предлагаем: - Полностью белая зарплата и оформление по ТК РФ;
- Официальное оформление с первого рабочего дня;
- Испытательный срок (3 месяца) - оклад 80 000 рублей на руки + % от продаж + бонусы.
- При выполнении плана заработная плата от 100 000 рублей и больше;
- Четкие и прозрачные KPI, различные премии за выполнение личного плана и плана отдела;
- Возможность карьерного роста.
А также: - Личный наставник и куратор;
- Чтение корпоративной литературы;
- Проведение тренингов по продажам и переговорам за счет компании;
- Дружная и сплоченная команда;
- Профессиональное и объективное руководство;
- Современный и оборудованный офис в центре города (бизнес-инкубатор);
- Пятидневная рабочая неделя из офиса с 09:00 до 18:00.
Если Вы прочитали эту вакансию до конца, начините свое сопроводительное письмо с фразы “Я хочу стать частью команды Пруффми! Мои главные качества это…”. Так мы поймем, что Вы действительно внимательный человек и хотите работать у нас :) |
