| Описание: | Управляющая компания "Визант Групп" приглашает в команду санатория администратора службы приема и размещения в санаторий "Ай-Петри". Мы предлагаем: - График работы 2/2;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Полный социальный пакет (оплата отпусков, больничных листов и др.);
- Стабильная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц);
- Бесплатные обеды в рабочее время;
- Бесплатный трансфер из Ялты и Алупки к месту работы и обратно;
- Комфортное проживание для иногородних (в корпусе санатория);
- Работа в самом живописном и экологически чистом уголке Крыма.
Обязанности: - Прием, регистрация и размещение гостей отеля в программе Fidelio;
- Консультация и информирование гостей об услугах отеля;
- Выполнение стандартов сервиса и обслуживания отеля;
- Оказание помощи гостям на протяжении всего пребывания;
- Работа с каналами бронирования, обработка поступающих запросов, бронирование номеров;
- Осуществление расчетов с гостями, соблюдение кассовой дисциплины;
- Продажа и продвижение услуг отеля;
- Прием и распределение входящих звонков, документации, электронной почты;
- Проведение процедуры ночного аудита, подготовка внутренней отчетности;
- Создание атмосферы тепла и гостеприимства.
Требования: - Опыт работы в программе Fidelio и на аналогичной позиции;
- Уверенное пользование пакетом MS Office;
- Знание кассовой дисциплины;
- Знание стандартов сервиса и обслуживания отеля;
- Грамотная речь, клиентоориентированность;
- Высокий уровень гостеприимства, коммуникабельности, стрессоустойчивости;
- Умение работать в режиме многозначности.
|
