Если Вы заинтересованы найти отличных специалистов, профессионалов своего дела для работы в Вашей компании разместите вакансию на нашем сайте.


  |    |    | 

Специалист техподдержки клиентов CRM-платформы с испанским языком вакансия 108021564



Вакансия: Специалист техподдержки клиентов CRM-платформы с испанским языкомSimla
Работодатель: Simla
Обновлено: 28.10.2024 23:35:58
Регион: Москва
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Оплата: ЗП не указана
Тип занятости: Полная занятость
Описание:

Simla – продуктовая IT-компания. Мы помогаем бизнесам увеличить продажи в WhatsApp, запускать рассылки и создавать чат-ботов. В среднем клиенты с нами в 5 раз увеличивают продажи в чатах. Работаем на рынке ЛАТАМ и Испания.

Сейчас мы ищем человека с опытом в IT на должность испаноязычного специалиста технической поддержки пользователей.

Что нужно будет делать:

— помогать клиентам в решении задач по продукту - отвечать на вопросы в хелпдеске и CRM, объяснять особенности нашего решения, устранять проблемы посредством коммуникации в чатах, при необходимости - по видеосвязи и телефону

— взаимодействовать с другим командами для оперативного решения запросов клиентов

— улучшать текущую базу знаний для клиентов

— давать ежедневные отчеты руководителю о выполненных задачах

От тебя ожидаем:

— владение испанским языком на уровне не ниже С1, русским языком - не ниже B2

— уверенное использование ПК, Excel и аналогов

— опыт работы в технической поддержке или с клиентами (от 1 года)

— понимание базовой логики работы ПО, быстрое освоение нового софта, навык усваивания больших объемов информации

— клиентоориентированность, умение решать конфликтные ситуации

— проактивность, коммуникабельность и стрессоустойчивость

Будет плюсом:

— ознакомиться с нашим продуктом до собеседования

— иметь опыт работы с современными CRM-системами

— знать основы программирования, SQL

Мы предлагаем:

— опыт работы в продуктовой IT-компании

— полное обучение продукту на старте

— достойная заработная плата, включая период обучения, а также премия по завершении испытательного срока

— удаленная работа с графиком 2/2 (на время обучения - 5/2), вечер-ночь (время по региону ЛатАм - 15:00-03:00 по Мск)

Ждем твой отклик!

Контактная информация доступна авторизованным пользователям






Вакансия:Э'лайт сервис
Работодатель:
Регион: Москва
Оплата:ЗП не указана
Вакансия:Директор магазина - партнер (Знамя Октября, Знамя Октября, Родники, 9)Пятёрочка
Работодатель:Пятёрочка
Регион:Москва
Оплата:ЗП не указана
Вакансия:Директор магазина - партнер (Москва, Россошанская, 4)Пятёрочка
Работодатель:Пятёрочка
Регион:Москва
Оплата:От 70000 До 130000 RUR
Вакансия:Директор магазина - партнер (Москва, Ленинский, 127)Пятёрочка
Работодатель:Пятёрочка
Регион:Москва
Оплата:От 72000 До 72000 RUR
Вакансия:Водитель нового автобуса/микроавтобусаАллегро
Работодатель:Аллегро
Регион:Москва
Оплата:От 130000 До 240000 RUR
Вакансия:Администратор в стоматологию
Работодатель:Волвянкин Евгений Сергеевич
Регион:Москва
Оплата:От 80000 До 120000 RUR
Вакансия:Менеджер по продажам холодной базы
Работодатель:PRINT24
Регион:Москва
Оплата:От 40000 До 200000 RUR
Вакансия:Работник продуктового склада (комплектовщик)Ваши Люди
Работодатель:Ваши Люди
Регион:Москва
Оплата:От 150000 До 200000 RUR
Вакансия:Водитель-экспедитор ( вечерний маршрут)MX group
Работодатель:MX group
Регион:Москва
Оплата:От 80000 До 90000 RUR
Вакансия:PR-менеджер/Менеджер по работе со СМИVI-media
Работодатель:VI-media
Регион:Москва
Оплата:От 50000 RUR
Вакансия:Заместитель начальника производственно-планового отделаФитокосметик
Работодатель:Фитокосметик
Регион:Москва
Оплата:ЗП не указана
Вакансия:Менеджер по продажам (Электроника, Мини ПК)
Работодатель:JuniBox
Регион:Москва
Оплата:От 200000 До 400000 RUR
Вакансия:Менеджер по продаже рекламы у блогеров и в СМИ/КлоузерVI-media
Работодатель:VI-media
Регион:Казань
Оплата:От 120000 RUR
Вакансия:Администратор клиникиBeauty lazer
Работодатель:Beauty lazer
Регион:Москва
Оплата:От 45000 До 55000 RUR
Вакансия:Project managerГОРОД
Работодатель:ГОРОД
Регион:Москва
Оплата:ЗП не указана
Вакансия:Marketing & Sales Representative in the Fashion IndustryNorthern india trends co
Работодатель:Northern india trends co
Регион:Москва
Оплата:ЗП не указана
Вакансия:PHP-программист
Работодатель:Леонова Юлия Владимировна
Регион:Москва
Оплата:ЗП не указана
Вакансия:Заместитель директора службы контроля качестваФитокосметик
Работодатель:Фитокосметик
Регион:Москва
Оплата:ЗП не указана




Комментарии(0)

Отзывы и оценки (0)

Ваша оценка:





Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.



© Разработка и дизайн "Мастер Сервис"

QR_Altasib
Разработано в АЛЬФА Системс