Компания АLtec- существующий на рынке более 7-и лет осуществляет продажу смартфонов и сотовых аксессуаров! Также мы полностью предоставляем программное обеспечение на все приобретенные у нас смартфоны.

В связи расширением компаний и увеличением продаж смартфонов в нашу команду требуется Руководитель отдела продаж с опытом работы!

Обязанности:

1. Стратегическое планирование и координация

• Целеполагание: Операционный директор должен устанавливать цели для каждого отдела, которые согласуются с общей стратегией компании.
• Координация отделов: Связывать работу маркетинга, обработки заявок и продаж для создания единого процесса. Например, маркетинг привлекает потенциальных клиентов, отдел обработки заявок обрабатывает лиды, а отдел продаж завершает сделки.

2. Оптимизация процессов

• Автоматизация и стандартизация: Внедрение регламентов, которые помогут автоматизировать процессы обработки заявок и передачи клиентов из маркетинга в продажи.
• Анализ и улучшение процессов: Регулярно анализировать эффективность работы каждого отдела и вносить коррективы для увеличения производительности.

3. Контроль за выполнением KPI

• Маркетинг: Устанавливать KPI, связанные с генерацией лидов, такими как количество новых заявок или стоимость привлечения клиента (CAC).
• Обработка заявок: Ввести KPI по скорости и качеству обработки заявок, например, время ответа на заявку и процент конвертации в потенциальную сделку.
• Продажи: KPI для отдела продаж могут включать количество закрытых сделок, выручку, средний чек и скорость обработки каждого клиента.

4. Управление бюджетом и ресурсами

• Распределение ресурсов: Убедиться, что каждый отдел имеет необходимые ресурсы для выполнения своих задач, будь то маркетинговый бюджет, программное обеспечение для обработки заявок или инструменты для продавцов.
• Контроль за расходами: Следить за тем, чтобы каждый отдел работал в рамках установленного бюджета и не превышал выделенные ресурсы.

5. Мотивация и управление персоналом

• Постановка задач и целей: Операционный директор должен регулярно доносить до сотрудников каждого отдела цели и задачи, а также контролировать их выполнение.
• Обучение и развитие: Организация обучения сотрудников для повышения квалификации в каждом отделе.
• Система бонусов: Введение системы вознаграждений за выполнение KPI, которая мотивирует команды на достижение целей.

6. Контроль коммуникаций между отделами

• Ежедневные/недельные отчеты: Обеспечение обмена информацией между отделами для устранения недопонимания и задержек.
• Совместные встречи: Регулярные встречи между маркетингом, обработкой заявок и продажами для синхронизации планов и оперативного устранения проблем.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы не менее 2 года в аналогичной должности;
• Способность принимать решения, брать на себя ответственность и вдохновлять других;
• Организованность и умение эффективно управлять временем;

Условия:

• График работы 6/1.
• Официальное трудоустройство;
• Достойная заработная плата от 300 000 тенге + % бонусы;
• Современный офис в центре города;
• Дружный коллектив.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям