Если Вы заинтересованы найти отличных специалистов, профессионалов своего дела для работы в Вашей компании разместите вакансию на нашем сайте.


  |    |    | 

VIP Customer Support Specialist (remote) вакансия 110166358

Вакансия: VIP Customer Support Specialist (remote)
Работодатель: Concurrency Development LTD
Обновлено: 26.11.2024 19:53:10
Регион: Астана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Оплата: ЗП не указана
Тип занятости: Полная занятость
Описание:

В связи с расширением нашей команды и стремлением к обеспечению высокого уровня обслуживания, приглашаем в нашу динамичную команду специалиста по VIP-поддержке клиентов. Мы ищем целеустремленных людей, которые разделяют наше стремление к совершенству и хотят стать частью нашей команды.

Ключевые обязанности:

• Поддержка VIP-клиентов компании через чаты, электронную почту и телефонные звонки с акцентом на качественное и персонализированное обслуживание.

• Проведение исходящих звонков для укрепления отношений с клиентами, информирования об эксклюзивных предложениях и поддержания лояльности.

• Активное удержание и реактивация VIP-клиентов для снижения оттока и повышения вовлеченности.

• Сбор и анализ обратной связи от клиентов для повышения качества сервиса и улучшения клиентского опыта.

• Организация и поддержание актуальной клиентской базы: пополнение, чистка, сегментация и реактивация VIP-клиентов.

• Участие в разработке стратегий удержания и улучшения взаимодействия с VIP-клиентами, а также их реализация.

• Анализ показателей обслуживания, регулярная отчетность и работа над повышением уровня удовлетворенности и удержания клиентов.

• Обеспечение корректной работы коммуникационных цепочек и контроль точности передаваемых данных.

Требования:

• Опыт работы в VIP-поддержке в сфере iGaming от 1 года, желательно в направлении удержания и обслуживания ключевых клиентов.

• Свободное владение казахским языком на уровне носителя.

• Опыт работы с CRM-системами и уверенное владение инструментами аналитики.

• Грамотная устная и письменная речь, отличные навыки общения и умение работать с клиентами высокого уровня.

• Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность к деталям и ориентация на результат.

• Навыки работы с Excel, знание основ аналитики клиентских данных будет преимуществом.

Условия:

• Удаленная работа в команде профессионалов.

• График 5/2, с 10.00 до 19.00 GMT +3.

    Контактная информация доступна авторизованным пользователям






    Вакансия:Бизнес-аналитикVK
    Работодатель:VK
    Регион:Астана
    Оплата:ЗП не указана
    Вакансия:Конструктор мебели
    Работодатель:Абильбек
    Регион:Астана
    Оплата:От 250000 До 500000 KZT
    Вакансия:Главный юристСултанов и партнеры
    Работодатель:Султанов и партнеры
    Регион:Астана
    Оплата:От 800000 KZT
    Вакансия:Менеджер по продажам в интернет магазинИнтертрейд 21
    Работодатель:Интертрейд 21
    Регион:Астана
    Оплата:От 55000 До 200000 RUR
    Вакансия:Dispatcher Team LeadCrystalia Glass LLC
    Работодатель:Crystalia Glass LLC
    Регион:Астана
    Оплата:До 1800 USD
    Вакансия:Руководитель отдела продаж
    Работодатель:KOZ IN OPTICA
    Регион:Астана
    Оплата:От 250000 До 1000000 KZT
    Вакансия:Визовый менеджерБайболов
    Работодатель:Байболов
    Регион:Астана
    Оплата:От 300000 До 600000 KZT
    Вакансия:Менеджер по продажам в офисСитиснаб
    Работодатель:Ситиснаб
    Регион:Астана
    Оплата:От 300000 До 350000 KZT
    Вакансия:Механик в боулингPingwin bowling
    Работодатель:Pingwin bowling
    Регион:Астана
    Оплата:От 300000 До 350000 KZT
    Вакансия:DevOps специалистFreedom Telecom Operations
    Работодатель:Freedom Telecom Operations
    Регион:Астана
    Оплата:ЗП не указана
    Вакансия:Преподаватель математики и физики на русском языке обученияИдрисов
    Работодатель:Идрисов
    Регион:Астана
    Оплата:От 170000 До 400000 KZT
    Вакансия:Сату менеджеріSabaq.online
    Работодатель:Sabaq.online
    Регион:Астана
    Оплата:От 200000 До 800000 KZT
    Вакансия:Руководитель отдела продажШкола вокала Фа Соль
    Работодатель:Школа вокала Фа Соль
    Регион:Астана
    Оплата:ЗП не указана
    Вакансия:SMM-менеджерШкола вокала Фа Соль
    Работодатель:Школа вокала Фа Соль
    Регион:Астана
    Оплата:ЗП не указана
    Вакансия:VIP Customer Support Specialist (remote)
    Работодатель:Concurrency Development LTD
    Регион:Астана
    Оплата:ЗП не указана
    Вакансия:2D Artist HOG (Background Render)Soma Services LLC
    Работодатель:Soma Services LLC
    Регион:Астана
    Оплата:От 600 До 1700 USD
    Вакансия:Курьер по доставке еды / Тағам жеткізу курьеріHaridus (Харидус)
    Работодатель:Haridus (Харидус)
    Регион:Астана
    Оплата:От 360000 До 830000 KZT
    Вакансия:Главный инженер проекта (Руководитель проекта)AQMOL-project
    Работодатель:AQMOL-project
    Регион:Астана
    Оплата:ЗП не указана
    Вакансия:Повар холодного цехаBIG Apple Nur-Sultan
    Работодатель:BIG Apple Nur-Sultan
    Регион:Астана
    Оплата:От 350000 До 400000 KZT
    Вакансия:Персональный-менеджер в премиальную академию футбола FootBikЖарқырау 2013
    Работодатель:Жарқырау 2013
    Регион:Астана
    Оплата:От 200000 До 400000 KZT


    Комментарии(0)

    Отзывы и оценки (0)

    Ваша оценка:





    Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.


    Разработано в АЛЬФА Системс