Если Вы заинтересованы найти отличных специалистов, профессионалов своего дела для работы в Вашей компании разместите вакансию на нашем сайте.


  |    |    | 

VIP Customer Support Specialist вакансия 110166358



Вакансия: VIP Customer Support Specialist
Работодатель: Concurrency Development LTD
Обновлено: 08.11.2024 19:53:10
Регион: Астана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Оплата: ЗП не указана
Тип занятости: Полная занятость
Описание:

В связи с расширением нашей команды и стремлением к обеспечению высокого уровня обслуживания, приглашаем в нашу динамичную команду специалиста по VIP-поддержке клиентов. Мы ищем целеустремленных людей, которые разделяют наше стремление к совершенству и хотят стать частью нашей команды.

Ключевые обязанности:

• Поддержка VIP-клиентов компании через чаты, электронную почту и телефонные звонки с акцентом на качественное и персонализированное обслуживание.

• Проведение исходящих звонков для укрепления отношений с клиентами, информирования об эксклюзивных предложениях и поддержания лояльности.

• Активное удержание и реактивация VIP-клиентов для снижения оттока и повышения вовлеченности.

• Сбор и анализ обратной связи от клиентов для повышения качества сервиса и улучшения клиентского опыта.

• Организация и поддержание актуальной клиентской базы: пополнение, чистка, сегментация и реактивация VIP-клиентов.

• Участие в разработке стратегий удержания и улучшения взаимодействия с VIP-клиентами, а также их реализация.

• Анализ показателей обслуживания, регулярная отчетность и работа над повышением уровня удовлетворенности и удержания клиентов.

• Обеспечение корректной работы коммуникационных цепочек и контроль точности передаваемых данных.

Требования:

• Опыт работы в VIP-поддержке в сфере iGaming от 1 года, желательно в направлении удержания и обслуживания ключевых клиентов.

• Свободное владение казахским языком на уровне носителя.

• Опыт работы с CRM-системами и уверенное владение инструментами аналитики.

• Грамотная устная и письменная речь, отличные навыки общения и умение работать с клиентами высокого уровня.

• Стрессоустойчивость, ответственность, внимательность к деталям и ориентация на результат.

• Навыки работы с Excel, знание основ аналитики клиентских данных будет преимуществом.

Условия:

• Удаленная работа в команде профессионалов.

• График 5/2, с 10.00 до 19.00 GMT +3.

    Контактная информация доступна авторизованным пользователям






    Вакансия:Менеджер по продажам услуг компании
    Работодатель:TRUST
    Регион:Астана
    Оплата:От 450000 До 700000 KZT
    Вакансия:Автокурьер (ЯндексЕда)
    Работодатель:Jetkizu KZ
    Регион:Астана
    Оплата:От 750000 До 1000000 KZT
    Вакансия:Мотокурьер (KFC)
    Работодатель:Jetkizu KZ
    Регион:Астана
    Оплата:От 650000 До 750000 KZT
    Вакансия:Системный архитекторSCS-Telecom
    Работодатель:SCS-Telecom
    Регион:Астана
    Оплата:От 200000 До 750000 KZT
    Вакансия:КондитерPingwin bowling
    Работодатель:Pingwin bowling
    Регион:Астана
    Оплата:ЗП не указана
    Вакансия:Мотокурьер (WOLT)
    Работодатель:Jetkizu KZ
    Регион:Астана
    Оплата:От 750000 До 1000000 KZT
    Вакансия:Сетевой администраторSCS-Telecom
    Работодатель:SCS-Telecom
    Регион:Астана
    Оплата:От 200000 До 750000 KZT
    Вакансия:Управляющий таксопарком
    Работодатель:Amgdrive
    Регион:Астана
    Оплата:От 300000 До 500000 KZT
    Вакансия:Сетевой инженерSCS-Telecom
    Работодатель:SCS-Telecom
    Регион:Астана
    Оплата:От 200000 До 750000 KZT
    Вакансия:Санитарка (санитар) в медицинский центр на левом берегуMedi-art
    Работодатель:Medi-art
    Регион:Астана
    Оплата:От 180000 До 300000 KZT
    Вакансия:Graphic DesignerCrystalia Glass LLC
    Работодатель:Crystalia Glass LLC
    Регион:Астана
    Оплата:ЗП не указана
    Вакансия:Research Fellow on University Town DevelopmentUniversity of Central Asia
    Работодатель:University of Central Asia
    Регион:Астана
    Оплата:ЗП не указана
    Вакансия:Преподаватель английского языкаКим П. Ю
    Работодатель:Ким П. Ю
    Регион:Астана
    Оплата:От 200000 До 350000 KZT
    Вакансия:Специалист по учету сетей связиSCS-Telecom
    Работодатель:SCS-Telecom
    Регион:Астана
    Оплата:От 150000 До 250000 KZT
    Вакансия:Администратор офисаSCS-Telecom
    Работодатель:SCS-Telecom
    Регион:Астана
    Оплата:От 150000 До 250000 KZT
    Вакансия:Оператор колл-центраSCS-Telecom
    Работодатель:SCS-Telecom
    Регион:Астана
    Оплата:От 200000 До 300000 KZT
    Вакансия:СММ менеджер
    Работодатель:Ipoteka-Damy
    Регион:Астана
    Оплата:От 150000 До 250000 KZT
    Вакансия:Менеджер по поиску, подбору и обучению персоналаUnitedPropertyExpo
    Работодатель:UnitedPropertyExpo
    Регион:Астана
    Оплата:От 700 До 1300 EUR
    Вакансия:Менеджер по продажам в сеть фитнес студий BALANCEДана «Balance»
    Работодатель:Дана «Balance»
    Регион:Астана
    Оплата:От 300000 До 500000 KZT
    Вакансия:Менеджер по продажам в интернет магазинИнтертрейд 21
    Работодатель:Интертрейд 21
    Регион:Астана
    Оплата:От 55000 До 200000 RUR


    

    Комментарии(0)

    Отзывы и оценки (0)

    Ваша оценка:





    Убедительно обращаем Ваше внимание на то, что вся информация, размещенная на данном интернет-сайте, носит сугубо информационный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о стоимости товаров, пожалуйста, обращайтесь в ближайший офис продаж.



    © Разработка и дизайн "Мастер Сервис"

    QR_Altasib
    Разработано в АЛЬФА Системс