• Организация и координация всех операционных процессов компании, включая работу мастеров и операторов.
• Управление персоналом: подбор, мотивация и контроль эффективности сотрудников.
• Планирование и оптимизация графиков мастеров, контроль за своевременным выездом и качеством услуг.
• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса, решение конфликтных ситуаций и обработка отзывов.
• Управление финансовыми потоками: контроль бюджета, анализ доходов и расходов, финансовая отчетность.
• Взаимодействие с отделом маркетинга для реализации стратегий продвижения и привлечения новых клиентов.
• Оценка и минимизация рисков, разработка предложений для улучшения работы компании.
• Развитие бизнеса: поиск новых возможностей для роста, сотрудничество с партнерами и расширение ассортимента услуг.

• Опыт работы в управлении бизнесом или операционной деятельности (в идеале — в сфере услуг красоты или премиального сервиса).
• Отличные лидерские качества и опыт управления командой.
• Умение организовывать и оптимизировать рабочие процессы.
• Навыки работы с финансовой отчетностью, бюджетированием и планированием.
• Высокий уровень клиентоориентированности, умение эффективно решать конфликтные ситуации.
• Владение английским языком не ниже B1.
• Гибкость, стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения.
• Отличные коммуникативные навыки, умение работать в динамичной среде.

• Работа в быстроразвивающейся компании с возможностью профессионального роста.
• Конкурентная заработная плата + бонусы по результатам работы.
• Гибкий график, возможность самостоятельного планирования рабочего времени.
• Участие в стратегическом развитии бизнеса и возможность реализации своих идей.
• Комфортные условия труда и поддержка со стороны команды.

Контактная информация доступна авторизованным пользователям