| Описание: | Международная продуктовая IT компания в поиске кандидата на позицию Payment manager.
Основная цель компании - разработка новых и поддержка уже существующих высоконагруженных проектов для крупных компаний (в том числе с мировой известностью), основная часть которых представляет собой B2B решения.
Обязанности:- -интеграция новых PSP под различные ГЕО;
-оптимизация платежных процессов, переговоры с PSP для снижения тарифов и улучшения условий сотрудничества;
-сбор и передача обратной связи от пользователей и внутренних команд разработчикам и представителям PSP для улучшения услуг;
-управление и разрешение спорных ситуаций, возникающих с PSP, в том числе по вопросам задержек и отказов транзакций;
-взаимодействие с разработчиками для успешной интеграции и оптимизации платежных систем;
-ведение актуальной документации по интеграции, настройкам и эксплуатации PSP;
- взаимодействие с финансовым отделом и разрешение финансовых вопросов;
-мониторинг транзакций: постоянное наблюдение за платежными процессами, контроль и анализ успешности и скорости транзакций, выявление и устранение проблем;
-создание регулярных отчетов по производительности платежных систем, анализ ключевых показателей (KPI) и представление их руководству;
- постоянная работа над улучшением пользовательского интерфейса и опыта при совершении платежей, учитывая отзывы и запросы пользователей.
Требования:- Опыт работы в платежной сфере;
- Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры;
- Умение работать с отчетностью и анализировать данные;
- Знание арабского/ французского языков будет плюсом.
Условия:- Бесплатные завтраки и обеды в офисе;
- Официальное трудоустройство с оформлением "рабочей" визы;
- Отсутствие дресс-кода и ненужной бюрократии, прекрасная молодая команда, общение внутри коллектива - на русском языке;
- Офис г. Лимассол.
|
