Обучающий курс по работе с порталом

Переписка с пользователями

Страница Переписка с пользователями содержит историю переписки с другими пользователями портала. Помимо личных сообщений в списке присутствуют также различные информационные сообщения, например такие, как подтверждение дружбы или вступления в группу.

В строке с пользователем отображаются:

• Колонка Пользователь
  • <имя_сотрудника> - ссылка, по которой можно перейти на личную страницу сотрудника;
  • иконка "на сайте";
  • Дата последнего сообщения;
• Колонка Всего
  • <количество сообщений> - ссылка с общим количеством сообщений, по которой можно перейти к просмотру истории переписки с выбранным сотрудником;
• Колонка Новых
  • <количество сообщений> - ссылка с количеством новых или непрочитанных сообщений, по которой также можно перейти к просмотру истории переписки с выбранным сотрудником;
• Колонка Действия - список доступных действий:
  • Сообщения - ссылка, которая позволяет перейти к просмотру истории переписки с выбранным сотрудником;
  • Написать пользователю - ссылка, которая открывает окно чата для общения с отправителем сообщения;
  • Ссылку, позволяющую добавить сотрудника в черный список.

История переписки с пользователем

На этой странице можно просмотреть историю переписки с одним сотрудником.

Для управления сообщениями на этой странице доступны следующие элементы управления:

• Ссылки для управления каждым из сообщений:
  • Отметить как прочитанное - отмечает текущее сообщение как прочитанное;
  • Удалить - удаляет текущее сообщение.
  Примечание: Для некоторых типов сообщений доступны и другие ссылки.
  Например, для оповещения о видеозвонке будет доступна ссылка Ответить.
  Примечание: Наличие некоторых ссылок обусловлено возможностью отправки сообщений сотруднику и зависит от его настроек приватности.
• Флажки для множественного выбора сообщений и кнопки для групповых операций над ними:
  • Отметить как прочитанные;
  • Удалить;
• Кнопка Удалить все, которая позволяет удалить сразу все сообщения.