На странице Добавить сделку вам откроется форма добавления новой сделки:
Также добавить сделку можно, нажав на кнопку на контекстной панели страницы Список сделок.
Для добавления сделки заполните следующие поля:
Группа параметров Сделка
Название - единственное обязательное к заполнению поле, введите как будет называться добавляемая сделка.
Продукт - нажмите и выберите продукт, по которому была произведена сделка:
Примечание: добавить новый продукт можно в разделе CRM Настройки. Для этого нужно обладать правами не ниже чем Руководство, обратитесь к администратору.
Сумма - только с помощью цифр укажите сумму сделки.
Валюта - нажмите и выберите валюту, в которой вы указываете сумму (по умолчанию выставлено Рубль):
Вероятность, % - введите число от 0 до 100, характеризующее вероятность успешности сделки.
Ответственный - здесь указываются данные, идентифицирующие ответственное за данную сделку лицо. Изначально выставляется имя, фамилия, e-mail и ID сотрудника, который вносит данные о лиде. Указать другого сотрудника из структуры портала, можно нажав на ссылку Добавить из структуры. Это делается аналогично выбору управляющего подразделением в уроке Структура компании.
Контакт - укажите контакт, участвующий в сделке. Это можно сделать двумя способами:
- Наберите первые буквы имени или фамилии контакта, и он автоматически появится в перечне контактов:
Если сотрудников с аналогичными по написанию именами несколько, то CRM покажет даст возможность выбрать из них:
Для этого нужно кликнуть левой кнопкой мыши по нужному имени.
-
Второй способ заключается в том, чтобы воспользоваться кнопкой :
Под вкладкой Список контактов располагаются уже имеющиеся в системе контакты. Стрелочка, направленная в бок, говорит о том, что список неразвернут. Чтобы развернуть его, щелкните левой кнопкой мыши по вкладке, в результате стрелочка сделается направленной вниз.
Под вкладкой Последние выбранные располагаются имена недавно выбранных контактов.
Выделите нужный контакт левым щелчком мыши и нажмите кнопку Выбрать. Тот же результат дает двойной клик мыши по имени контакта.
В самой верхней строчке с надписью тусклым шрифтом поиск контакта можно осуществить поиск имени и фамилии, для этого поставьте курсор в данное текстовое поле и начните вводить буквы названия, в результате чего система может выдать подходящий результат уже по первым буквам:
Компания - выберите компанию, через которую осуществляется сделка. Выбор компании аналогичен выбору контакта.
Стадия сделки - нажмите и укажите этап, на котором находится добавляемая сделка (по умолчанию выставляется В обработке):
Сделка закрыта - эта опция предназначена для отслеживания того, на какой стадии чаще всего прекращается сделка. При отмеченной опции, в колонке Сделка закрыта таблицы списка сделок, будет стоять да:
Тип - нажмите и выберите вид сделки (по умолчанию выставляется Продажа):
Комментарий - введите свой комментарий свободного характера.
Группа параметров Сроки
Дата начала - нажмите кнопку и выберите число, месяц и даже время старта сделки в выпадающем календаре. О том, как пользоваться календарем, рассказано в уроке Поиск сотрудника.
Предполагаемая дата закрытия - аналогично Дате начала укажите дату завершения сделки.
Группа параметров Планируемое событие
Дата события - аналогично Дате начала укажите дату события, которое планируется произойти в рамках данной сделки. Это делается аналогично выставлению Даты начала.
Тип события - нажмите и выберите чем является добавляемое событие:
Описание события - введите произвольное описание планируемого события.
Нажмите Сохранить, чтобы добавить сделку и перейти к странице со списком сделок.
Нажмите Применить, чтобы добавить сделку и остаться на данной странице.
|