• CRM
  • Календари портала могут быть экспортированы разными способами, которые рассмотрены ниже.

  • Экспорт (MS Oulook)
  • Экспорт (iCal)
  • Соединение календарей с мобильными устройствами
  • Соединение календарей с Microsoft Exchange
  • Основные операции по синхронизации/экспорту календарей вынесены на специальный баннер:

    Примечание: Функционал соединения календарей с мобильными устройствами и Microsoft Exchange зависит от настроек портала и может быть недоступен для конкретной реализации портала компании. При возникновении трудностей обратитесь к администратору портала.


    Экспорт (MS Oulook)

    Внимание! Для полноценной интеграции КП с Outlook требуется версия Outlook 2007.

    Для двусторонней синхронизации событий календарей портала (например, личного, компании, сотрудников) с календарями MS Outlook необходимо экспортировать эти календари из Корпоративного портала.

    Для этого выполните следующее:

    • В портале перейдите на страницу содержащую календарь событий, который нужно экспортировать. В меню действий календаря выберите пункт Соединить с Outlook:

      или

      В специальной форме соединения с Outlook выберите требуемый календарь:

      По этой команде запустится MS Outlook, при этом будет выведено следующее предупреждение:

      Предупреждение

    • Нажмите кнопку Да для продолжения подключения календаря, либо кнопку Дополнительно... для вызова диалога дополнительной настройки параметров:
    • Дополнительные параметры

    • Введите Имя папки (название календаря) и Описание календаря и нажмите кнопку OK.
    • В результате в MS Oulook будет добавлен календарь, в данном случае Тимофей Барановский - Работа, события которого будут отображены на сетке календаря:

      Календарь Тимофей Барановский - Работа

    • Аналогичным образом выполняется экспорт нескольких календарей. Если события нескольких календарей отобразить на одной сетке, то календарь примет вид, схожий с календарем портала:
    • Календарь

    При добавлении нового события в календарь MS Outlook это событие будет автоматически добавлено в календарь портала.

    Для этого выполните следующее:

    • В сетке календаря выберите день события проведения мероприятия и дважды кликнете по нему. Откроется окно добавления нового события:
    • Создание события в календаре MS Outlook

    • Заполните поля: Тема, Начало, Конец и Описание.
    • Примечание: поле Место можно заполнять, но при экспорте события в календари портала это поле в событиях отображаться не будет.

    • Нажмите кнопку Сохранить и закрыть.

    В результате новое событие будет добавлено в календарь MS Outlook:

    Событие в календаре MS Outlook

    После добавления события в календарь MS Outlook автоматически произойдет синхронизация с календарем портала. Ход синхронизации будет отображен в нижнем правом углу MS Outlook:

    В календаре портала новое событие при детальном просмотре будет иметь вид:

    Событие календарь в портале

    Управление событием возможно как в MS Outlook, так и в календаре портала.

    В MS Outlook дважды кликнете по событию, которое необходимо изменить. В открывшемся окне измените событие. Нажмите кнопку Сохранить и закрыть.

    Для удаления события в календаре MS Outlook выберите событие, в меню действий укажите пункт Удалить.

    После редактирования или удаления произойдет автоматическая синхронизация, событие будет изменено или удалено как в календаре MS Outlook, так и в портале.


    Экспорт (iCal)

    Если в настройках собственных календарей разрешен экспорт (опция Разрешить экспорт), то в меню действий календарей доступен пункт Экспорт (iCal):

    Аналогичным образом вы можете экспортировать избранные календари. Кроме того, можно осуществить экспорт сразу всех избранных календарей с помощью кнопки :

    Чтобы экспортировать календари выполните следующее:

    • Нажмите на пункт меню Экспорт (iCal) нужного календаря или на кнопку , если необходимо экспортировать все избранные календари.
    • Скопируйте ссылку в буфер обмена:
    • Ссылка для экспорта календаря

    • Запустите MS Outlook и перейдите Сервис > Настройка учетных записей.
    • В открывшемся окне перейдите на закладку Интернет-календари и нажмите Создать....
    • В окне Создание подписки на Интернет-календарь вставьте ссылку на календарь из буфера обмена:
    • Создание подписки на Интернет-календарь

    • Нажмите кнопку Добавить. Откроется диалог Параметры подписки, в котором укажите Имя папки и Описание импортируемого календаря.
    • Сохраните внесенные данные. Подключение календаря выполнено.

    Соединение календарей с мобильными устройствами

    Корпоративный портал позволяет подключать календари к мобильным устройствам по протоколу CalDav. Для этого специальной форме соединения с мобильными устройствами выберите требуемый календарь:

    После чего на экран будут выведены рекомендации по подключению:

    • Устройства Apple: iPhone, iPad

        Для того чтобы добавить выбранный календарь в устройство Apple, выполните следующие действия:

      • На устройстве Apple, зайдите в Настройки и перейдите на вкладку Учетные записи

      • Нажмите на кнопку добавления новой учетной записи
      • Выберите тип учетной записи CalDAV.
      • В настройках параметров учетной записи введите адрес портала вида http://адрес_портала:порт а также ваши логин и пароль

        Примечание: Устройства Apple с новой версией iOS дальше подключатся сами. В старых версиях iOS необходимо указать ссылку (пункт 4 рекомендации по подключению), сгенерированную на портале, в Дополнительных настройках учетной записи.

      • В качестве типа авторизации следует использовать базовую авторизацию (не использовать SSL).
    • Mozilla Sunbird, приложения Android

      Примечание: По умолчанию ОС Android не поддерживает подключение ко внешним календарям. Для этого установите соответствующее программное обеспечение.

        Чтобы настроить поддержку CalDAV в Mozilla Sunbird, выполните следующие действия:
      • Запустите приложение Sunbird и выберите Файл > Новый календарь.
      • Выберите пункт В сети (On the Network) и нажмите кнопку Далее.
      • Выберите формат CalDAV.
      • В поле Расположение (Location) введите указанную ссылку (для разных сотрудников она будет иметь разный вид) и нажмите кнопку Далее.
      • Задайте имя и выберите цвет для вашего календаря.
      • Во всплывающем окне введите ваше имя пользователя и пароль.

    Соединение календарей с Microsoft Exchange

    Синхронизация календарей с Microsoft Exchange будет происходить автоматически, но только в том случае, если она включена и настроена администратором. О правильной настройке и включенной автоматической синхронизации будет свидетельствовать баннер:

    Существует возможность и синхронизации вручную. Для этого используется ссылка Синхронизировать на баннере.

    Примечание: Если у вас отображается следующий баннер:

    то это значит, что соединение с Exchange лишь включено, но не настроено. При возникновении проблем синхронизации в таком случае обратитесь к администратору портала.

    Если у вас отсутствует такой баннер вообще, то соединение c Exchange невозможно.




    Разработано в АЛЬФА Системс