Помимо администрации и руководства, по умолчанию к CRM доступ имеют только сотрудники, входящие в группу Маркетинг и продажи.
Для различных групп пользователей функционал CRM несколько различается. Ниже в таблице приведен функционал, соответствующий различным группам сотрудников и указаны соответствующие страницы:
Функционал | Страница | Права пользователя |
Добавить гаджет |
Рабочий стол CRM |
Маркетинг и продажи |
Сбросить текущие настройки |
Рабочий стол CRM |
Маркетинг и продажи |
Сохранить текущие настройки как настройки по умолчанию |
Рабочий стол CRM |
Администрация портала |
Действия с сущностями CRM |
Страницы разделов Контакты, Компании, Сделки, Лиды |
Маркетинг и продажи |
Назначение прав доступа |
Права доступа |
Руководство |
Настройка значений параметров сущностей |
Справочники
|
Руководство
|
Создание новых полей |
Настраиваемые поля |
Руководство |
Создание интеграции Send&Save |
Интеграция Send&Save
|
Руководство
|
|
|