• CRM
  • Визуальный конструктор - инструмент, входящий в состав модуля Дизайнер бизнес-процессов, который позволяет создавать и редактировать шаблоны бизнес-процессов.

    Важно! Для работы с бизнес-процессами на портале у пользователя должен быть определенный уровень доступа. Если вы не можете работать с бизнес-процессами на портале, обратитесь в Администратору портала.

    Для вызова визуального конструктора необходимо:

    • нажать кнопку Еще и выбрать пункт меню Бизнес-процессы:

    • на странице Шаблоны бизнес-процессов используйте кнопки контекстной панели Создать <тип_бизнес-процесса> или команду меню действий Изменить:

    Примечание: Вид Визуального конструктора будет отличаться в зависимости от того, какой процесс редактируется.


    Внешний вид визуального конструктора

    Действия в статусах, как и шаблон последовательного процесса, настраиваются с помощью визуального конструктора, состоящего из следующих областей:



    Контекстная панель

    Контекстная панель визуального конструктора состоит из следующего набора кнопок:

    • Параметры шаблона - позволяет задать/изменить основные параметры и параметры запуска бизнес-процесса;
    • Список шаблонов - позволяет перейти к списку шаблонов бизнес-процессов;
    • Создать шаблон <тип_бизнес-процесса> - позволяет перейти к созданию одного из типов бизнес-процессов:
      • Бизнес-процесс со статусами - длительный бизнес-процесс с разделением прав доступа при работе с документами в разных статусах;
      • Последовательный бизнес-процесс - простой бизнес-процесс, позволяющий запустить документ в последовательную обработку.
    • Экспорт - позволяет экспортировать текущий шаблон бизнес-процесса;
    • Импорт - позволяет импортировать шаблон бизнес-процесса взамен текущего.


    Основная рабочая область

    Внешний вид основной рабочей области зависит от типа бизнес процесса:

    • В случае шаблона бизнес-процесса со статусами основная рабочая область будет иметь вид:

      При редактировании каждого отдельного действия будет открываться форма редактирования последовательного подпроцесса.

    • В случае с последовательным бизнес-процессом основная рабочая область будет иметь вид:


    Создание и редактирование шаблона бизнес-процесса, т.е. добавление некоторых действий осуществляется простым перетягиванием действия на основную рабочую область конструктора в нужном месте шаблона бизнес-процесса:


    Для удаления ненужного действия служит кнопка , а для выполнения детальной настройки размещенного в шаблоне действия служит кнопка . При ее нажатии открывается форма Настройка параметров действия:



    Панель действий конструктора

    Панель действий визуального конструктора состоит из четырех групп, которые содержат следующие действия:

    Обработка документа - действия, связанные с этапами обработки документа:
    Утверждение документа Производится утверждение (или нет) документа, по поводу которого запущен бизнес-процесс.
    Публикация на подключенных сайтах Позволяет опубликовать элемент инфоблока на подключенных сайтах.
    Создание нового документа Создание нового документа (элемента инфоблока).
    Удаление документа Удаляется документ, по поводу которого запущен бизнес-процесс.
    Блокировка документа Блокируется документ от действий других бизнес-процессов.

    Примечание: блокировка документа происходит для действий других процессов, а не пользователей. Другой пользователь, если он обладает правами на изменение, сможет изменить документ.
    Публикация документа Документ публикуется.
    Запрос дополнительной информации Создается дополнительное задание для выполнения бизнес-процесса.
    Ознакомление с документом Указанным в настройках пользователям будет выдано задание ознакомиться с документом. Ведется вычисление процента ознакомившихся.
    Сохранение истории Делается копия документа с внесенными на момент запуска действия изменениями. Доступно автоматическое задание названия копии с настройками параметров.
    Изменение документа Позволяет в автоматическом режиме изменить любой параметр и содержание документа.
    Разблокировка документа Документ разблокируется для других бизнес-процессов.
    Снятие документа с публикации Документ будет снят с публикации.
    Конструкции - управляющие конструкции:
    Команда Действие останавливает течение бизнес-процесса до выполнения определенного действия нужным пользователем или системой.
    Условие Действие, позволяющее направить бизнес-процесс по разным сценариям в зависимости от заданных условий.
    Параллельное ожидание действия Действие позволяющее направить бизнес-процесс по разным сценариям в зависимости от того, какое из событий наступит раньше.
    Параллельное выполнение Действие, позволяющее выполнять параллельные сценарии бизнес-процесса.
    Цикл Действие, позволяющее циклично выполнять сценарий бизнес-процесса в зависимости от заданных условий.
    Уведомления - уведомления о событии:
    График отсутствия Добавление события в график отсутствия.
    Календарь Добавление события в календарь.
    Почтовое сообщение Уведомление о событии будет отправляться на e-mail, указанный в настройках действия.
    Установить текст статуса Действие позволяет изменить текст статуса документа, что облегчает отслеживание состояния документа в общем списке бизнес-процессов во время выполнения бизнес-процесса.
    Сообщение соц.сети Уведомление о событии будет отправлено пользователю социальной сети.
    Задача Добавление задачи.
    Прочее - прочие команды:
    PHP код Выполнение заданного в настройках действия кода.
    Пауза в выполнении Указание срока задержки. Выполнение бизнес-процесса приостанавливается на срок, указанный в настройках действия.
    Выбор сотрудника Выбор сотрудника на доступ к документу.
    Установка прав Установка прав на доступ к документу.
    Изменение переменных Изменение значений заданных в настройках шаблона переменных.


    Кнопки управления

    Если осуществляется создание/редактирование шаблона последовательного бизнес-процесса, то отображаются следующие кнопки:

    • Сохранить - для сохранения шаблона и переходу к списку шаблонов.
    • Применить - для сохранения шаблона и продолжения процесса редактирования шаблона.
    • Отменить - для отмены внесенных изменений и переходу к списку шаблонов.

    Если же выполняется создание/редактирование шаблона бизнес-процесса со статусами, то отображается только кнопка Вернуться к настройке статусов, которая служит для перехода к схеме шаблона, где и выполняется сохранение/отмена внесенных изменений в статусы и их действия:




    Разработано в АЛЬФА Системс